Termini e condizioni generali di vendita

Le condizioni di seguito esposte disciplinano l’utilizzo di questo sito.

Art. 1 Definizione delle parti
Il presente contratto viene stipulato tra il Cliente indicato nel modulo d’ordine (di seguito denominato semplicemente “Cliente”) e la società Podere Colombara di Giulia Serrao avente sede in Imola (BO), Viale Pambera, 7 – P. IVA 03201841206 C.F. SRRGLI75E68H501B; REA BO-500004 (di seguito denominata semplicemente “Podere Colombara”).

Art. 2 Ambito di applicazione
1)   Le presenti Condizioni Generali di Vendita (“Condizioni”) disciplinano la vendita di prodotti e di servizi tramite il Sito e costituiscono parte integrante di ogni Contratto di vendita (“Contratto”) che sia concluso tramite rete internet tra:
Podere Colombara di Giulia Serrao  – di seguito denominata anche “Il Venditore e/o Il Proponente” –
e qualsiasi soggetto che acquisti prodotti o servizi del Sito www.poderecolombara.it (il “Sito”) – di seguito denominato anche “Il Cliente e/o l’Accettante”-
2) Qualsiasi Ordine di acquisto di prodotti presso il Sito è regolato dalle presenti Condizioni, salva la facoltà del Venditore di applicare condizioni diverse e particolari.
Le Condizioni applicabili sono quelle vigenti al momento dell’effettuazione di un Ordine.
3) La Proponente si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento le presenti Condizioni Generali di Vendita, senza obbligo di preavviso.
4)   Le presenti Condizioni non regolano la vendita di prodotti o la fornitura di servizi da parte di soggetti diversi dal Venditore, che siano presenti o richiamati sul Sito attraverso link, banner o altri collegamenti.
In relazione a tali vendite o forniture di servizi è, quindi, esclusa ogni forma di responsabilità del Venditore.

Art. 3 Oggetto del contratto
Oggetto del contratto è la vendita di beni on line attraverso il sito internet www.poderecolomara.it gestito da Podere Colombara di Giulia Serrao (P.IVA 03201841206), come disciplinato dalla normativa civilistica in tema di commercio elettronico. La descrizione dei singoli beni è contenuta nelle schede illustrative che fanno parte integrante delle presenti condizioni.

Art. 4 Ordini e prezzi
Il Cliente acquista il bene mediante l’invio telematico del modulo d’ordine che varrà come accettazione contrattuale ai sensi della normativa in materia; gli ordini di acquisto di prodotti trasmessi a Podere Colombara di Giulia Serrao dovranno essere compilati nei campi obbligatori a pena di inaccettabilità.
Effettuando un Ordine tramite il Sito, il Cliente garantisce sia di avere la capacità di agire necessaria a concludere contratti giuridicamente vincolanti.
I Clienti che effettuano Ordini tramite il Sito accettano i Termini e le Condizioni secondo quanto segue:
- Il Venditore offre in vendita i propri prodotti nei limiti di stock disponibili al momento dell’Ordine di acquisto. Gli Ordini possono essere soggetti a limitazioni di quantità, minima o massima;
- Il Cliente può acquistare solo i prodotti presenti nel catalogo elettronico del Sito al momento dell’inoltro dell’Ordine, così come descritti nelle relative schede informative;
- Le informazioni sui prodotti presenti sul Sito, quali specifiche tecniche, immagini, dimensioni o dettagli di compatibilità, non sono vincolanti e possono essere soggette a modifiche in qualsiasi momento.
Le fasi tecniche per effettuare un Ordine sono chiaramente evidenziate nella sequenza di pagine del Sito, attraverso testi e grafiche esplicative. Facendo click su “Conferma Ordine”, il Cliente formulerà al Podere Colombara di Giulia Serrao una proposta contrattuale di acquisto avente ad oggetto gli articoli contenuti nel “Carrello”.
La ricezione dell’Ordine non costituisce accettazione della proposta contrattuale di acquisto.
Per completare l’Ordine dovrà essere versato, a favore del Venditore, il prezzo del/dei prodotti acquistati dal Cliente, comprensivo delle spese di spedizione e consegna.
A seguito della ricezione di un Ordine, il Venditore verificherà la disponibilità dei prodotti ordinati e, solo a seguito di tale verifica, comunicherà la propria accettazione dell’Ordine, mediante invio al Cliente della Ricevuta di accettazione dell’Ordine.
Il Contratto si conclude con il ricevimento da parte del Cliente dell’accettazione dell’Ordine sotto forma di Ricevuta inviata dal Podere Colombara di Giulia Serrao, ovvero, in mancanza di tale accettazione, con la consegna degli articoli oggetto dell’Ordine.
Una volta inoltrata al Cliente la Ricevuta di accettazione dell’Ordine, non sarà più possibile modificare o annullare l’Ordine, fatto salvo il diritto di recesso ai termini e alle condizioni di seguito meglio specificate all’art. 8 delle presenti condizioni generali.
Ad ogni modo, il Venditore si riserva, a sua totale discrezione, il diritto di rifiutare un Ordine, di fissare limiti di acquisto e di esigere il pagamento anticipato.
Resta esclusa ogni forma di responsabilità, contrattuale o extracontrattuale, derivante dalla mancata accettazione di un Ordine. Il Venditore avrà diritto di non dare corso agli Ordini d’acquisto effettuati in conformità a quanto previsto dalle precedenti disposizioni, nell’eventualità in cui il Cliente non abbia effettuato il pagamento dei prodotti; ovvero nel caso in cui i dati del Cliente risultino incompleti e/o non corretti; o anche nell’eventualità in cui i prodotti ordinati non siano, anche temporaneamente, disponibili.
Ove il Venditore non dia corso a un Ordine di acquisto effettuato dal Cliente, il Venditore informerà tempestivamente il Cliente di quanto precede e provvederà a effettuare il rimborso di quanto eventualmente già corrisposto dal Cliente stesso.
I prezzi dei prodotti sono comprensivi di IVA e vengono indicati nelle schede illustrative e nel modulo d’ordine in € (valuta Euro) ; sono, inoltre, indicate le spese di spedizione e di consegna. Il modulo d’ordine consente all’utente di individuare chiaramente e in modo inequivocabile la percentuale IVA applicabile ai prezzi per l’acquisto dei prodotti e le spese di spedizione e di consegna applicate dal corriere; tali importi sono a carico del Cliente.
Il pagamento del prezzo dei beni acquistati potrà avvenire esclusivamente tramite carte di credito o di debito, come espressamente indicate sul sito internet www.poderecolombara.it , attraverso il circuito Stripe.

Art. 5 Spedizione e consegna
La spedizione dei beni acquistati rispetterà l’ordine con cui saranno pervenuti gli ordini confermati e saldati.
La spedizione e la consegna, presso l’indirizzo indicato dal Cliente nel modulo d’ordine, avverranno tramite corriere in Italia, isole comprese. Le spedizioni al di fuori del territorio nazionale vanno concordate singolarmente.
Il corriere rispetterà, nella consegna al Cliente dei beni acquistati, tempi standard e, in ogni caso, non superiori a 3/4 giorni lavorativi in Italia e 7/10 giorni lavorativi negli Stati della Comunità Europea decorrenti dal ricevimento del modulo d’ordine da parte di Podere Colombara di Giulia Serrao. Per le consegne al di fuori della Comunità Europea le tempistiche potranno variare da nazione a nazione. Il Venditore non assume alcuna responsabilità per disservizi imputabili a causa di forza maggiore o caso fortuito, anche ove dipendenti da malfunzionamenti e disservizi della rete internet, nel caso in cui non riesca a dare esecuzione all’Ordine nei tempi previsti dal Contratto.
Qualora i prodotti acquistati dovessero essere consegnati al di fuori del territorio nazionale, il Cliente è responsabile del pagamento di qualsivoglia onere e tassa di importazione, nonché degli eventuali dazi e diritti doganali previsti dalla normativa vigente nel territorio di destinazione dei prodotti.
Il corriere è responsabile della consegna. Il Venditore si impegna a raccogliere eventuali segnalazioni di mancata o ritardata consegna dei prodotti.
Eventuali danni all’imballo e/o ai prodotti, ovvero la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni, devono essere immediatamente contestati al corriere attraverso specifica indicazione sul documento di consegna.
Con la sottoscrizione del documento di consegna e in assenza delle suddette contestazioni, il Cliente attesta la reale integrità materiale dei prodotti e la conformità della consegna.

Art. 6 Dati personali
Il conferimento dei dati personali da parte del Cliente è facoltativo, tranne ove diversamente stabilito; in tal caso l’eventuale rifiuto di inserirli rende impossibile la registrazione. I dati personali potranno essere visualizzati e modificati in qualsiasi momento. Solamente le persone che abbiano compiuto il 18° anno di età (o il 21° anno in alcuni Paesi) possono validamente acquistare beni on line sul sito internet www.poderecolombara.it . I dati, in tutto o in parte, saranno comunicati a soggetti terzi per lo svolgimento di funzioni strettamente connesse e/o strumentali all’operatività del servizio, come la gestione del sistema informatico, il controllo dei pagamenti e la spedizione dei beni acquistati. In relazione a quanto sopra, il Cliente presta il suo consenso al trattamento e alla comunicazione dei propri dati personali e ai correlati trattamenti ai soggetti che svolgono le attività sopra indicate per il pieno e regolare svolgimento del servizio offerto da Podere Colombara di Giulia Serrao.

Art. 7 Messaggi pubblicitari
Podere Colombara di Giulia Serrao non invierà, tramite posta elettronica, informazioni commerciali e promozionali senza il preventivo ed espresso consenso del Cliente o di ogni altro interessato, in osservanza della normativa in materia di tutela delle persone rispetto al trattamento dei loro dati personali come delineata dal D.Lgs. 30 giugno 2003 n.196 e successive modifiche e dal Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati n. 2016/679 (in sigla GDPR), nel rispetto della normativa in materia di commercio elettronico.

Art. 8 Diritto di recesso
Per gli acquisti effettuati tramite il Sito, il Cliente, qualora sia qualificabile come “consumatore” ai sensi del Codice del Consumo approvato con D.Lgs. 6 settembre 2005 n. 206, ha diritto di recesso in base a quanto stabilito dalle norme di legge, entro il termine di 14 giorni dalla consegna dei prodotti, contattando il Venditore per le modalità di restituzione.
Il diritto di recesso dovrà essere esercitato, a pena di decadenza, mediante l’invio di una lettera raccomandata A/R a Podere Colombara di Giulia Serrao entro 7 (sette) giorni dal ricevimento del bene; potrà altresì esercitarsi con l’invio, entro il medesimo termine, di una comunicazione mediante telegramma o fax, purché segua conferma mediante lettera raccomandata A/R entro le 48 (quarantotto) ore successive.
Il bene dovrà essere restituito, a cura e onere del Cliente, entro 14 giorni dalla data in cui il Cliente stesso ha comunicato al Venditore la sua decisione di recedere.
Nel caso di prodotti aperti e/o parzialmente utilizzati, il diritto di recesso NON si applica e il Venditore provvederà ad informarne il Cliente, a mezzo e-mail. In tal caso, il Cliente potrà chiedere al Venditore, a mezzo e-mail, la restituzione, a proprie spese, dei prodotti acquistati. Nel caso contrario, il Venditore si riserva il diritto di trattenere sia i prodotti che l’importo corrispondente all’acquisto dei prodotti stessi. Il Venditore accetterà esclusivamente i resi di merce in perfetto stato e nel loro imballo originale, accompagnati dalla relativa fattura di acquisto ovvero, se mancante, dalla relativa Ricevuta di accettazione dell’Ordine.
Salvo quanto previsto nelle precedenti disposizioni, una volta ottenuta la restituzione dei prodotti, il Venditore provvederà entro 14 giorni al rimborso dell’importo effettivamente versato dal Cliente, utilizzando lo stesso metodo di pagamento scelto dal Cliente in fase di acquisto.
In ogni caso, il rimborso del prezzo pagato dal Cliente per l’acquisto dei prodotti NON comprende le spese di spedizione sostenute al momento dell’effettuazione dell’Ordine.

Art. 9 Risoluzione
In caso di inadempimento, anche parziale, delle obbligazioni da parte del Cliente, Podere Colombara di Giulia Serrao si riserva il diritto risolvere il presente contratto ai sensi e per gli effetti dell’art. 1456 cod. civ. con semplice comunicazione scritta da inviarsi a mezzo e-mail alla casella di posta elettronica fornita in fase di registrazione da parte del Cliente. Podere Colombara di Giulia Serrao si riserva altresì di rifiutare ogni e qualsiasi futuro acquisto da parte del Cliente inadempiente, riservandosi, altresì, di agire in giudizio per la tutela dei propri diritti. Restano in ogni caso impregiudicati i diritti di Podere Colombara di Giulia Serrao alla percezione dei corrispettivi per i servizi fruiti, oltre al diritto al risarcimento del danno.

Art. 10 Forza maggiore
Se una parte non può far fronte ai suoi obblighi contrattuali per motivi di forza maggiore come fenomeni naturali di particolare intensità, eventi bellici, scioperi, epidemie, restrizioni impreviste ordinate dalle autorità ecc., l’adempimento del contratto o la data per l’adempimento del contratto vengono differiti in base all’evento verificatosi.

Art. 11 Limitazioni di responsabilità
Podere Colombara di Giulia Serrao non potrà essere ritenuta responsabile della perdita o dei danni subiti dal Cliente o dal destinatario, a causa di ritardi, rallentamenti e interruzioni del servizio di commercio elettronico, qualora i ritardi, i rallentamenti, le interruzioni non dipendano dalla propria condotta o siano causati dal cattivo funzionamento dei servizi di telecomunicazione, anche a valore aggiunto, dei servizi dei fornitori di energia e dei servizi di accesso ad Internet. Podere Colombara di Giulia Serrao non potrà essere considerata responsabile della perdita o dei danni subiti dal Cliente a causa dei ritardi, rallentamenti e interruzioni del servizio di commercio elettronico ovvero a causa dei ritardi nella esecuzione dell’ordine d’acquisto o a causa della mancata esecuzione del medesimo, qualora il ritardo, il rallentamento, l’interruzione e gli inadempimenti siano causati da un impedimento indipendente dalla propria volontà, che non poteva ragionevolmente essere previsto e le cui conseguenze non potevano essere evitate né limitate, a titolo di esempio: ritardi e/o inadempimenti causati dal corriere espresso, etc.

Art. 12 Trasferimento di diritti e doveri
Nessuna parte può trasferire diritti e doveri risultanti dal presente contratto a terzi senza la precedente approvazione scritta dell’altra parte.

Art. 13 Giurisdizione e Foro competente
Le presenti Condizioni Generali di vendita, il Contratto e tutti i rapporti giuridici da esso derivanti sono disciplinati esclusivamente dalla legge italiana; ogni relativa controversia è sottoposta all’esclusiva giurisdizione italiana. Salvo quanto previsto dal Codice del Consumo, per ogni controversia dovesse insorgere in relazione all’interpretazione, applicazione e/o esecuzione delle presenti clausole sarà competente, in via esclusiva, il Foro di Bologna.

Ai sensi e per gli effetti di cui agli artt. 1341 e 1342 cod. civ. si approvano espressamente i seguenti articoli delle Condizioni Generali di Vendita: 4) Ordini e Prezzi; 5) Spedizione e consegna; 8) Diritto di Recesso e Resi; 9) Risoluzione; 10) Forza Maggiore; 11) Limitazioni di Responsabilità; 12) Trasferimento di diritti e doveri; 13) Giurisdizione e Foro competente.